保險究竟能給我們帶來什么，投保時只是通過一紙保單了解保單的大致內容，至于后續如何，大多數人都會對此存在一定的疑問。

2023年10月，泰康人壽淮北中支新生活廣場的理賠人員接到代理人的理賠報案，被告知客戶W女士因身體不適在當地醫院進行住院治療，經檢查確診為乙狀結腸惡性腫瘤。理賠人員接到報案信息后立即協助客戶進行保單查詢核實其名下保險險種，通過查詢，核實到2017年03月，頗有保險意識的客戶家屬在淮北工作時通過朋友介紹為客戶本人投保了一份《泰康健康百分百A款重大疾病》保險，重大疾病保額10萬元。核實完客戶名下險種后，理賠人員立即告知客戶家屬理賠所需要準備的所有資料。

在理賠資料收集齊全后，理賠人員協助客戶啟用泰康重疾先賠服務，僅僅用時不到40分鐘，公司工作人員完成理賠審核流程，客戶此次出險病癥符合重大疾病保險的定義，賠付重疾保額10萬元并實時到賬。

客戶非常震驚泰康的理賠速度，表示不敢相信保險真的賠付且速度之快，當初選擇為自己和家人投保健康險真是太對了，在罹患疾病時為自己減少經濟上的壓力，為治療增加更多就醫的選擇?？蛻舯硎靖兄x泰康公司，感謝保險帶給家人的安慰。