今年以來，烈山區臨海童街道童亭礦中心社區以不斷提升群眾滿意度為工作目標，以網格治理為切入口，聚焦解決“誰來干、干什么、怎么干”的關鍵問題，通過“以小見大”，探索出了一條具有特色鮮明、亮點突出的新模式，把落到實處、見到實效、增添活力。

“小網格”開辟“大格局”。按照“現狀劃分、邊界清晰、相對穩定”等原則，綜合社區所轄范圍、人口數量、黨組織設置等因素，依據“近、便、熟”劃分11個網格，選優配強39名網格員，把不同行業、單位、樓棟的黨員群眾凝聚起來，建立11個網格黨支部，實施“一網多員＋一員多責”工作模式，切實擔當起社區的聯絡員、宣傳員、調解員等職務。同時，社區把服務和治理的“觸角”延伸到各樓棟，讓居民對美好生活的向往回應到“家門口”。

“小協商”實現“大和諧”。通過“線上+線下”“走訪+接訪”，多形式廣泛收集征求群眾意見訴求，依托“童亭議事茶館”議事平臺，規范民主協商議事流程，切實提高民主協商的針對性、有效性、規范性，讓居民真正參與到社區治理決策過程中，公正公平公開解決事關群眾的“關鍵小事”，讓居民提議事事有回音、件件有著落。

“小清單”開啟“大服務”。圍繞黨的建設、基層治理、環境整治等內容，通過入戶走訪、調查問卷、會議商討等形式，全面了解轄區居民的微心愿和民生需求，制定“需求清單”。同時按照“共駐共建共享”原則，主動對接共建單位、“大黨委”成員單位、轄區企業提供的各類服務資源，建立“資源清單”，形成“項目清單”，共同破解幸福密碼。

記者　劉露　通訊員　陶麗萍